Ravito

Entre le dépositaire de boissons et le bar qui se réapprovisionne, tout se joue encore par téléphone : une commande notée sur un carnet, un camion qu’on appelle pour savoir où il est, des espèces comptées le soir, des casiers vides qu’on oublie de réclamer. Ravito relie ces quatre moments dans une seule application.

Quatre portails, un même parcours

• Client — commande ses boissons, paie et suit ses livraisons.
• Chauffeur — suit sa tournée et consigne ce qu’il a réellement livré.
• Opérations — valide les commandes, charge les camions, organise les sessions.
• Administration — gère les accès, le catalogue et les référentiels.

Le cycle d’une commande

1. Commande — le client choisit sa boutique, ses boissons et son mode de paiement, en quatre étapes ; le panier et le total évoluent sous ses yeux.
2. Validation — les opérations confirment ou annulent, avec demande de confirmation à chaque fois.
3. Livraison — une session associe un camion, un chauffeur et les commandes chargées, dans la limite de la capacité en casiers.
4. Résultat — le chauffeur saisit les quantités livrées, les espèces encaissées et les vides repris. La commande devient complète, partielle, échouée ou annulée.

Côté client

L’accueil montre l’essentiel : la commande en route avec son suivi, les boutiques, le crédit du compte et les commandes récentes. Chaque boutique a sa fiche — adresse, contact, photo, position ajustable sur la carte — et son historique reste attaché même quand elle n’est plus en activité.

Le paiement se choisit à la commande : Mobile Money avec sélection de l’opérateur, ou espèces à la livraison, avec le total converti en francs congolais. Après la livraison, le montant dû se recalcule sur les quantités réellement reçues ; un trop-perçu devient un crédit porté au compte, visible et reporté sur la commande suivante.

Le client peut modifier ou annuler tant que la commande n’est pas confirmée, suivre le camion sur la carte, puis évaluer la ponctualité, le chauffeur, l’état des produits et la conformité de ce qui a été livré.

Côté chauffeur

Écran unique, pensé pour le terrain : le prochain arrêt d’abord — boutique, contact, instructions, casiers à livrer, montant à encaisser — puis la liste des arrêts et leur progression, dont l’ordre se réorganise à la main. Une carte immersive montre la position du camion et le trajet vers l’arrêt suivant, la fiche de livraison restant accessible.

À chaque arrêt, le chauffeur saisit les quantités livrées produit par produit, les espèces reçues, les emballages vides récupérés par type, et une note. Rien n’est supposé : ce qui est enregistré est ce qui s’est passé.

Côté opérations

Six indicateurs ouvrent chacun leur liste : commandes en attente, validées du jour, en cours de livraison, livrées du jour, camions en stand-by et camions en route. Les commandes à confirmer restent à portée de clic depuis le tableau de bord.

Chaque dossier réunit les produits commandés et livrés, les montants commandé, dû, payé et restant, l’historique des statuts et des paiements, le camion, le chauffeur et le lien vers la livraison en cours. La flotte a sa fiche par camion — immatriculation, marque, modèle, année, couleur, dépôt, capacité en casiers, traceur et dernière position — et sa carte commune, où l’on suit plusieurs camions à la fois.

Quatre rapports ferment la boucle : ventes des sept derniers jours, répartition des résultats de livraison et taux de réussite, rapprochement des espèces par session avec chauffeur et camion, et suivi des emballages vides collectés par client et par type.

Côté administration

Comptes et rôles, activation et désactivation. Un catalogue commun à tous les clients : SKU, marque, catégorie, volume, unités par casier, prix au casier, emballage consigné, photo, retrait et remise en vente. Et les référentiels partagés : devises et taux de change datés, opérateurs Mobile Money activables, types d’emballages consignés, dépôts avec adresse et coordonnées GPS.

Pour qui ?

Dépositaires et distributeurs de boissons, brasseries et leurs réseaux, grossistes qui livrent bars, restaurants, hôtels et alimentations. Partout où l’on vend au casier, où l’on encaisse en espèces autant qu’en Mobile Money, et où les emballages consignés font partie du métier.

Visitez les quatre portails sans rien installer. Un bouton « compte démo » ouvre l’application avec des données d’exemple : commandez côté client, livrez côté chauffeur, validez côté opérations. Puis parlons de votre réseau.

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